我们收集什么，用来做什么
这一页用大白话写。核心就三句：我们只收生成报告必需的信息； 你写下的开放文本是加密存的；你随时可以让我们把它删掉。
生效日期：2026 年 7 月 31 日
01我们收集哪些信息
只有下面这四类。没有列在这里的，我们没有收。
- 邮箱地址 注册与登录的唯一账号标识，也用于接收验证码和找回密码。
- 你的答题答案 你在测评里选的选项，以及带「自定义补充」的题目里你自己写的内容。这是生成报告的唯一输入。
- 生成的报告 报告全文存在你的账号下，方便你在「我的报告」里回看、导出 PDF、生成分享长图。
- 选填的完善资料 注册成功后那一屏的三项：称呼、当前情况、需要解决的问题。这三项全部可跳过，跳过不影响任何功能与权益。
我们不收集的：
手机号、微信号、QQ 号等联系方式，我们一律不问 —— 邮箱已经是账号标识，
再要一遍属于重复收集。年龄、身份证、家庭住址、位置信息，同样不收。
专业场景不会询问你的高考分数或位次。
02这些信息用来做什么
三个用途，没有第四个。
- 生成报告 你的答案经规则引擎组装成报告内容。答案不同，报告就不同 —— 这也是为什么必须存答案。
- 账号识别 用邮箱确认「这是你」，让你能登录、找回密码、看到属于自己的历史报告与会员状态。
- 改进内容 我们会看哪些题目大家答得犹豫、哪些结论被反馈得不准，据此改题库和报告模板。这一步看的是汇总趋势，不针对具体某个人。
关于报告内容本身：
报告由 AI 依据你的作答生成，仅供自我梳理参考，不构成升学或就业建议。
专业场景只做方向适配分析，不涉及院校推荐与录取数据，志愿填报请以省级考试院官方数据为准。
03加密与保存期限
完善资料里的两段开放文本是加密存储的
「当前情况」和「需要解决的问题」这两项，在写入数据库之前会用 AES-256-GCM 加密， 数据库里存的是密文。这两项的明文不会出现在任何前台页面或接口返回里， 只有客服在回访时才会解密查看。
为什么单独对这两项加密：学生会在这里写下真实的迷茫、家庭状况和经济压力。 这类内容明文落库的风险不该由你承担。
- 密码加盐哈希（scrypt）存储，我们不保存也无法还原你的明文密码。
- 邮箱验证码只存哈希，不存明文，且有 10 分钟有效期，用过即失效。
- 传输加密全站 HTTPS，你和服务器之间的内容在链路上是加密的。
保存期限：
你的账号信息、答题答案、报告与完善资料，保留至用户主动要求删除。
我们不设定固定的自动清理周期，也不会以「已过期」为由单方面销毁你的报告；
同样地，我们也不会声称无限期留存 —— 你提出删除，我们就删。
05你的权利
依据《个人信息保护法》，你可以向我们提出下列请求：
查询
要求我们告诉你，我们手上有你的哪些信息、完善资料里存的具体是什么内容。
更正
发现记录有误或已经过时，可以要求我们改成正确的。称呼和完善资料你也可以自己回到那一屏改写。
删除
可以要求删除完善资料、某一份报告，或整个账号及其全部数据。删除后无法在站内找回。
怎么提：
加微信告诉我们要删什么（完善资料 / 某份报告 / 整个账号），我们在后台操作并回复你结果。
报告也可以在「我的报告」里自己删除。删除权是《个人信息保护法》第 47 条给你的，
不需要向我们说明理由。
06怎么联系我们
加微信，人工处理
查询、更正、删除，以及会员续期与兑换码，都走这个通道。 扫左边的码添加客服，说清你的注册邮箱和要办的事就行。
二维码还在准备中。在此期间，也可以点右下角的小犀问路 —— 它是站内规则导览员，能告诉你各项功能在哪，但处理删除请求需要人工。